TECHNOAPES DE COLOMBIA S.A.S., (“APES”, “Nosotros”, “nos”, “nuestro”) es una sociedad colombiana desarrolladora de software, propietaria exclusiva de los desarrollos denominados “Silverback©”, “Kanzi©”, “Capuchin©”, “Orangutan©” y “Mandril©”, que busca solucionar los problemas de control y trazabilidad de inventarios y activos. APES se enfoca en diseñar y proporcionar soluciones tecnológicas para que nuestros clientes puedan controlar, trazar y conocer el estado de sus inventarios y activos en tiempo real por medio de la identificación por radiofrecuencia (RFID) permitiendo la toma de decisiones acertadas en el momento justo.
- En nuestra Política de privacidad se describe cómo nosotros y algunas de las empresas con las que trabajamos recopilamos, utilizamos, te presentamos y protegemos la información relacionada con nuestros servicios de bases de datos, web, móviles y de middleware y cualquier software suministrado o relacionado con los servicios de APES (denominados de forma conjunta, el “Servicio“), así como las opciones que tienes para la recopilación y utilización de la información.
- Al utilizar nuestro Servicio, entiendes y aceptas que te proporcionamos unas plataformas para consultar información de tu compañía, sus inventarios, los traslados de los mismos, información específica de tus productos, y en general, los reportes sobre el control y la trazabilidad de tus inventarios, activos, o cualquier otro ítem a controlar incluyendo fotos, comentarios y otros materiales (“Contenido de usuario“) en el Servicio. Esto no significa que otros Usuarios puedan buscar, ver, utilizar o compartir Contenidos de Usuario que hagas a través del Servicio, conforme a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
- Nuestra Política se aplica a todos los usuarios y otras personas que accedan al Servicio (“Usuarios” o “Clientes”).
Recopilamos los siguientes tipos de información.
Información que nos envías directamente:
- Tu nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico al registrarte en una cuenta de APES.
- Información que nos proporcionas en tu perfil de usuario (por ejemplo, nombre y apellidos, identificación, posición dentro de la compañía Cliente, razón social de la compañía Cliente y datos generales de la misma).
- Contenido de usuario (por ejemplo, información de inventarios, traslados, despachos, codificaciones, etc., y cualquier otro material) para el que utilizas el Servicio.
- Comunicaciones que mantengas con APES. Por ejemplo, podemos enviarte correos electrónicos relacionados con el Servicio (como verificación de la cuenta, cambios o actualizaciones de funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). Ten en cuenta que no puedes renunciar a recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.
Información de análisis:
- Utilizamos herramientas de análisis de datos que nos ayudan a mostrarte los reportes que quieres ver sobre el comportamiento de los inventarios de tu compañía. Estas herramientas recopilan la información que ha enviado tu dispositivo o nuestro Servicio, incluidos los complementos y otra información que nos ayude a mejorar el Servicio.
Cookies y tecnologías similares:
- Al visitar el Servicio, podemos utilizar cookies y tecnologías similares, como píxeles, señales web y almacenamiento local para recopilar información sobre cómo utilizas las plataformas de APES.
Información del archivo de registro:
- El explorador de tu dispositivo facilita la información del archivo de registro cada vez que solicitas el acceso (es decir, visitas) a una página web o aplicación. También puede facilitarla cuando el contenido de la página web o la aplicación se descarga en el explorador o dispositivo.
- Al utilizar nuestro Servicio, nuestros servidores registran automáticamente determinada información del archivo de registro, incluidos la solicitud web, la dirección del protocolo de internet (“IP”), el tipo de explorador, las páginas y URL de referencia o salida, la MAC del equipo por el cual accedes a las plataformas de APES, y otra información de ese tipo.
Identificadores del dispositivo:
- Al utilizar un dispositivo móvil, como una tableta o un teléfono, para acceder a nuestro Servicio, podemos acceder, recopilar, controlar y almacenar en el dispositivo o almacenar de forma remota uno o más “identificadores de dispositivo”. Los identificadores de dispositivo son pequeños archivos de datos o estructuras de datos similares almacenados en un dispositivo móvil o asociados a este, que identifican de forma exclusiva dicho dispositivo. Un identificador de dispositivo puede consistir en datos almacenados que guardan relación con el hardware del dispositivo o que están relacionados con el sistema operativo del dispositivo u otro software, o bien datos que APES envía al dispositivo.
- Un identificador de dispositivo puede ofrecernos, tanto a nosotros información sobre cómo exploras y utilizas el Servicio y puede ayudarnos a facilitar informes o contenido personalizado. Es posible que algunas funciones del Servicio no funcionen correctamente si el uso o la disponibilidad de los identificadores del dispositivo se inhabilita o desactiva.
Además de algunos de los usos específicos de la información que describimos en esta Política de privacidad, podemos utilizar la información recibida para:
- Ayudarte a acceder eficazmente a la información después de registrarte.
- Recordar la información, de modo que no tengas que volver a introducirla durante tu visita o la próxima vez que visites el Servicio.
- Proporcionarte a ti y a otros usuarios información y contenido personalizado.
- Ofrecer, mejorar, poner a prueba y controlar la eficacia de nuestro Servicio.
- Desarrollar y probar nuevos productos y funciones.
- Supervisar los indicadores de resultados, como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones de datos demográficos.
- Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos.
- Actualizar automáticamente las plataformas de APES en tus dispositivos.
Almacenamiento y procesamiento:
- La información de tu propiedad que se recopila a través del Servicio puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en otro país en el que APES, sus Filiales o Proveedores de servicios dispongan de instalaciones, tales como los servicios de nube o servidores para las consultas de bases de datos.
- Al registrase en el Servicio y hacer uso de este, consientes la transferencia de información en Colombia o a cualquier otro país en el que APES, sus Filiales o Proveedores de servicios cuenten con instalaciones, así como el uso y divulgación de información sobre ti, tal y como se describe en esta Política de privacidad.
- Tomamos medidas de protección empresariales razonables para ayudar a mantener la seguridad de la información recopilada a través del Servicio y seguimos los pasos necesarios y razonables (como solicitar una contraseña única) a fin de verificar tu identidad antes de permitirte acceder a tu cuenta. Sin embargo, APES no puede garantizar la seguridad de la información que transmitas a APES, ni tampoco que no se pueda acceder a la información en el Servicio, divulgarse, modificarse o destruirse.
- Cumple con tu parte para ayudarnos. Eres responsable de mantener en secreto la contraseña única y la información de la cuenta, así como de controlar el acceso a los correos electrónicos que envíes o recibas de APES en todo momento.
Tu información de cuenta y la configuración de perfil/privacidad:
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